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Une clé FRITZ!WLAN Stick n'établit pas de connexion Wi-Fi
Bien que la clé FRITZ!WLAN Stick trouve le réseau Wi-Fi du routeur (une FRITZ!Box, par exemple), elle ne peut pas établir de connexion Wi-Fi avec le routeur.
1 Mettre à jour FRITZ!OS et le logiciel Wi-Fi
Les mises à jour contiennent des améliorations, des correctifs ainsi que de nouvelles fonctionnalités. Installez donc la version actuelle de FRITZ!OS ou du logiciel sur tous vos équipements :
Mettre à jour le logiciel du routeur Wi-Fi
- Mettez à jour le logiciel du routeur Wi-Fi en respectant les instructions du fabricant. Si votre routeur Wi-Fi est une FRITZ!Box, suivez les instructions fournies ici :Mettre à jour FRITZ!OS.
Installer la version la plus récente du pilote de la clé FRITZ!WLAN Stick
- Avec votre navigateur, accédez à notre espace de téléchargement.
- Sélectionnez le groupe de produits « FRITZ!WLAN », puis votre produit.
- Téléchargez la version actuelle du pilote de votre clé FRITZ!WLAN Stick.
- Décompressez le fichier ZIP sur votre ordinateur, par exemple sur votre bureau.
- Double-cliquez sur le fichier « setup.exe », puis suivez les instructions.
2 Optimiser les paramètres Wi-Fi du routeur
Configurer la FRITZ!Box
Ne suivez ces instructions que si votre routeur Wi-Fi est une FRITZ!Box :
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Wi-Fi ».
- Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Sécurité ».
- Cochez l'option « Activer Stick & Surf d'AVM ».
- Si l'option est disponible, cliquez sur « Limiter l'accès au réseau Wi-Fi ».
- Cochez l'option « Autoriser tous les nouveaux périphériques Wi-Fi ». Si cette option n'apparaît pas, activez d'abord le mode avancé. Avoir avoir configuré la connexion Wi-Fi, vous pourrez réactiver le filtre d'adresses MAC.
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
Configurer le routeur Wi-Fi
Ne suivez ces instructions que si vous utilisez un routeur Wi-Fi d'un autre fabricant :
Remarque :Vous obtiendrez des informations sur la configuration du routeur Wi-Fi auprès de son fabricant (en consultant le mode d'emploi, par exemple).
- Désactivez le filtre d'adresses MAC du routeur Wi-Fi. Avoir avoir configuré la connexion Wi-Fi, vous pourrez réactiver le filtre d'adresses MAC.
- Activez sur le routeur Wi-Fi le chiffrement WPA2 (CCMP) ou le mode de transition WPA3 (WPA3 + WPA2). N'utilisez le WPA (TKIP) que si votre routeur Wi-Fi ne prend pas en charge le WPA2. La clé FRITZ!WLAN Stick ne prend pas en charge le WPA3.
- Activez l'affichage du nom du réseau Wi-Fi (SSID) et personnalisez le nom du réseau Wi-Fi dans votre routeur Wi-Fi. Vous empêcherez ainsi certains équipements Wi-Fi de ne pas établir de connexion vers le routeur Wi-Fi ou d'essayer de se connecter au mauvais routeur lorsqu'il existe des réseaux Wi-Fi de même nom à proximité.
Remarque :Lors de l'adoption du nouveau nom du réseau Wi-Fi, toutes les connexions Wi-Fi sont interrompues. Les connexions Wi-Fi à la FRITZ!Box devront alors être reconfigurées.
3 Reconfigurer la connexion Wi-Fi
Configuration automatique de la connexion Wi-Fi
Si vous utilisez une FRITZ!Box dotée d'un port USB comme routeur Wi-Fi, vous pouvez configurer la connexion Wi-Fi automatiquement avec la technologie Stick & Surf :
- Insérez la clé FRITZ!WLAN Stick dans un port USB de la FRITZ!Box. La FRITZ!Box transmet les paramètres de sécurité Wi-Fi à la clé FRITZ!WLAN Stick par Stick & Surf. Le voyant Info de la FRITZ!Box clignote pendant la transmission.
- L'opération est terminée dès que le voyant Info de la FRITZ!Box reste allumé.
- Insérez la clé FRITZ!WLAN Stick dans un port USB de votre ordinateur. La clé FRITZ!WLAN Stick établit la connexion Wi-Fi.
Configuration manuelle de la connexion Wi-Fi
Si vous utilisez une FRITZ!Box sans port USB ou un routeur Wi-Fi d'un autre fabricant, configurez la connexion Wi-Fi manuellement :
- Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur (Démarrer), puis sur (Paramètres).
- Dans le menu « Paramètres », cliquez sur « Réseau et Internet ».
- Cliquez sur « Wi-Fi », puis sur « Gérer les réseaux connus ».
- Cliquez sur la connexion portant le nom du réseau sans fil (SSID) du routeur Wi-Fi, puis sur « Oublier ».
- Dans le menu « Paramètres », cliquez sur « Réseau et Internet », puis sur « Wi-Fi ».
- Si vous utilisez Windows 11, cliquez sur « Afficher les réseaux disponibles ».
- Dans la liste des connexions disponibles, cliquez sur le nom du réseau (SSID) du routeur Wi-Fi, puis sur « Connecter ». Si le réseau sans fil du routeur ne s'affiche, pas, effectuez les opérations décrites dans les instructions Le réseau Wi-Fi du routeur Wi-Fi est introuvable.
- Dans le champ « Entrez la clé de sécurité réseau », saisissez la clé de sécurité Wi-Fi du routeur Wi-Fi, puis cliquez sur « Suivant ». La clé FRITZ!WLAN Stick établit la connexion Wi-Fi.