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Document de connaissances #1094

Supprimer le compte MyFRITZ!

Si vous n'avez plus besoin de votre compte MyFRITZ!, vous pouvez le supprimer directement sur myfritz.net :

  1. Ouvrez un navigateur Internet et allez sur myfritz.net.
  2. Saisissez dans les champs prévus à cet effet l'adresse électronique et le mot de passe de MyFRITZ! avec lesquels vous vous êtes enregistré auprès de MyFRITZ!, puis cliquez sur « Connexion ».

    Remarque :En cas d'oubli, vous pouvez configurer un nouveau mot de passe pour votre compte MyFRITZ!.

  3. Répondez à la question Captcha.
  4. Cliquez sur le menu symbolisé par trois points dans la partie supérieure droite de la page Internet, puis sur « Configuration du compte ».
  5. Cliquez sur « Supprimer le compte ».
  6. Cochez l'option « Oui, je souhaite supprimer mon compte MyFRITZ! ».
  7. Cliquez sur le bouton « Supprimer le compte MyFRITZ! ».

À présent, votre compte MyFRITZ! est entièrement supprimé chez AVM.

Si le compte MyFRITZ! supprimé est encore configuré sur une FRITZ!Box, vous pouvez le désactiver dans l'interface utilisateur, sous « Internet / Compte MyFRITZ! ». Si vous souhaitez configurer un nouveau compte MyFRITZ! sur la FRITZ!Box, il vous suffit d'écraser les données d'accès de l'ancien compte MyFRITZ! au moyen des données d'accès du nouveau compte.

Si vous n'utilisez plus du tout MyFRITZ! et souhaitez supprimer entièrement votre compte MyFRITZ! de votre FRITZ!Box, restaurez la configuration par défaut de la FRITZ!Box.

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