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Document de connaissances #835

Les partages de fichiers et d'imprimantes d'un ordinateur ne sont pas disponibles via Internet

Il est impossible d'accéder aux partages de fichiers et d'imprimantes d'ordinateurs distants via la connexion Internet de la FRITZ!Box . Il est également impossible d'établir d'autres connexions utilisant les protocoles SMB ou CIFS via la connexion Internet de la FRITZ!Box, par exemple des connexions avec Strato HiDrive. Les connexions d'Internet vers le réseau domestique sont également impossibles lorsque ces connexions utilisent les protocoles SMB ou CIFS.

1 Le protocole SMB/CIFS est bloqué pour des raisons de sécurité

Pour garantir la sécurité des ordinateurs du réseau domestique, la FRITZ!Box et certains fournisseurs d'accès à Internet (par exemple Vodafone sur son réseau câblé et de téléphonie mobile) bloquent les accès via Internet aux ports TCP et UDP 139 et 445 utilisés pour les partages de fichiers et d'imprimantes (« filtre NetBIOS-Filter »). Les applications qui échangent des données avec Internet via les protocoles SMB ou CIFS ne peuvent donc pas être utilisées au sein du réseau domestique.

Solution de contournement

  1. Vous pouvez accéder aux fichiers ou aux imprimantes soit via une application qui utilise, à la place des protocoles SMB ou CIFS (« NetBIOS »), des protocoles de transmission sécurisés comme HTTPS ou SFTP, ou utiliser une connexion VPN pour accéder au réseau distant.
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