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WLAN-Funknetz von FRITZ!Powerline wird nicht gefunden
Das WLAN-Funknetz des FRITZ!Powerline-Gerätes wird von einem Notebook, Smartphone, Tablet oder einem anderen WLAN-Gerät nicht gefunden. Bei der Suche nach WLAN-Funknetzen wird der Name des WLAN-Funknetzes (SSID) des FRITZ!Powerline-Gerätes nicht angezeigt.
Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS des FRITZ!Powerline-Gerätes.
Führen Sie die hier beschriebenen Maßnahmen nacheinander durch. Prüfen Sie nach jeder Maßnahme, ob das Problem behoben ist.
1 FRITZ!Powerline-Gerät übernimmt WLAN-Funknetznamen im Mesh
Im Mesh übernimmt das FRITZ!Powerline-Gerät sämtliche WLAN-Einstellungen der FRITZ!Box (Mesh Master). Falls Sie WLAN-Geräte ausschließlich mit dem Funknetz des FRITZ!Powerline-Gerätes verbinden möchten, deaktivieren Sie die Übernahme der Einstellungen aus dem Mesh und richten einen individuellen Funknetznamen (SSID) im FRITZ!Powerline-Gerät ein:
- Deaktivieren Sie die Einstellungsübernahme aus dem Mesh.
- Klicken Sie in der Benutzeroberfläche von FRITZ!Powerline auf "WLAN".
- Klicken Sie im Menü "WLAN" auf "Funknetz".
- Tragen Sie im Eingabefeld "Name des WLAN-Funknetzes (SSID)" einen individuellen Namen ein.
- Wenn Sie für das 2,4-GHz- und das 5-GHz-Funknetz unterschiedliche Funknetznamen verwenden möchten, aktivieren Sie die Option "Unterschiedliche Benennung der Funknetze auf 2,4 und 5 GHz" und tragen in beide Eingabefelder einen individuellen Namen ein.
Wichtig:Wir empfehlen für beide Funknetze identische Namen zu verwenden, damit WLAN-Geräte automatisch in das jeweils am besten geeignete Funknetz gesteuert werden (WLAN Mesh Steering).
- Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".
- Richten Sie die WLAN-Verbindung zum FRITZ!Powerline-Gerät neu ein.
2 WLAN-Funknetz aktivieren
Führen Sie diese Maßnahme nur durch, wenn die WLAN-LED des FRITZ!Powerline-Gerätes nicht leuchtet:
- Klicken Sie in der Benutzeroberfläche von FRITZ!Powerline auf "WLAN".
- Klicken Sie im Menü "WLAN" auf "Funkkanal".
- Aktivieren Sie die Option "Funkkanal-Einstellungen anpassen".
- Aktivieren Sie das WLAN-Funknetz für das 2,4-GHz- und das 5-GHz-Frequenzband.
- Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".
3 WLAN-Netzwerkadapter aktivieren
Einige Notebooks verfügen über einen speziellen Schalter bzw. eine Tastenkombination, mit dem ein integrierter WLAN-Netzwerkadapter an- und ausgeschaltet werden kann:
- Aktivieren Sie den WLAN-Netzwerkadapter des WLAN-Gerätes, das Sie mit dem WLAN-Funknetz von FRITZ!Powerline verbinden möchten.
Hinweis:Informationen zur Aktivierung erhalten Sie vom Hersteller des Gerätes, z.B. im Handbuch.
4 Aktuelle Software des WLAN-Gerätes installieren
- Installieren Sie die aktuelle Software-Version für das WLAN-Gerät (z.B. Android, iOS) bzw. den aktuellen Treiber für den WLAN-Netzwerkadapter des Computers (z.B. vom Intel-Downloadcenter).
Hinweis:Informationen zum Update erhalten Sie vom Hersteller des Gerätes, z.B. im Handbuch.
5 FRITZ!Powerline-Gerät optimal positionieren
- Positionieren Sie das FRITZ!Powerline-Gerät so, dass es das WLAN-Funknetz des Routers in guter Qualität empfangen kann. Tipps zur Positionierung finden Sie in der Anleitung FRITZ!Powerline optimal positionieren.
6 Anderes WLAN-Gerät testen
- Prüfen Sie, ob das WLAN-Funknetz des FRITZ!Powerline-Gerätes von einem anderen WLAN-Gerät gefunden wird.
Wenn das zweite WLAN-Gerät das Funknetz des FRITZ!Powerline-Gerätes findet, ist das erste WLAN-Gerät möglicherweise defekt.