FRITZ!Powerline 530E – Service - Base de connaissance

FRITZ!Powerline 530E – Service
Not your product?
This document is also available for the following products:

Interruptions fréquentes de la connexion CPL

La connexion CPL établie entre deux ou plusieurs adaptateurs FRITZ!Powerline s'interrompt fréquemment.

1 Installer la version actuelle du micrologiciel de l'adaptateur FRITZ!Powerline

  1. Installez la version actuelle du micrologiciel sur l'adaptateur FRITZ!Powerline.

2 Vérifier le bon fonctionnement des adaptateurs FRITZ!Powerline

Vérifiez le bon fonctionnement des adaptateurs FRITZ!Powerline en faisant un essai avec un bloc multiprise :

  1. Branchez deux adaptateurs FRITZ!Powerline entre lesquels la connexion CPL s'interrompt fréquemment sur deux prises adjacentes d'un bloc multiprise.
  2. Débranchez tous les autres appareils du bloc multiprise.
  3. Débranchez tous les autres adaptateurs Powerline de votre réseau domestique des prises de courant.
  4. Raccordez un adaptateur FRITZ!Powerline à votre routeur (une FRITZ!Box, par ex.) à l'aide d'un câble réseau.
  5. Consultez la liste d'événements de votre routeur pour voir si elle contient des messages d'erreur (par ex. pour une FRITZ!BOx : « L'adaptateur CPL [...] a été déconnecté »).

3 Réduire au maximum les facteurs parasites sur le secteur

La communication entre les adaptateurs CPL peut être fortement dégradée par des facteurs parasites liés à l'installation électrique domestique. Essayez de réduire au maximum ou de contourner ces facteurs :

  1. Branchez l'adaptateur FRITZ!Powerline directement sur une prise de courant murale et non sur un bloc multiprise ou avec une rallonge.
  2. Évitez les connexions CPL via des phases de courant différentes, des boîtes à fusibles et des interrupteurs différentiels.
  3. N'utilisez pas l'adaptateur FRITZ!Powerline derrière une protection contre les surtensions.
  4. Éteignez à titre de test les autres appareils ou débranchez-les brièvement du secteur afin d'identifier les sources de perturbation et y remédier.

    Les perturbations peuvent par exemple être causées par les alimentations à découpage, les variateurs de lumière, les systèmes à halogènes et les ampoules basse consommation ainsi que par les moteurs électriques en fonctionnement (comme ceux des réfrigérateurs, des robots de cuisine, des sèche-linge, des lave-linge, des aspirateurs ou des perceuses).

  5. Veillez à ce que les câbles transportant un signal VDSL soient posés à au moins 10 cm des lignes électriques et des prises de courant.
  6. Testez différentes prises de courant murales et réduisez la distance entre vos adaptateurs FRITZ!Powerline.