FRITZ!Box 7360 – Service - Base de connaissance

FRITZ!Box 7360 – Service

La FRITZ!Box signale « Qualité accrue de la transmission du réseau sans fil du fait d'une largeur de bande réduite »

Des ordinateurs, des smartphones ou d'autres périphériques sans fil affichent un débit de données faible pour la vitesse de la connexion sans fil à la bande des 2,4 GHz de la FRITZ!Box. Le message suivant s'affiche alors dans les événements de la FRITZ!Box :

  • « Qualité accrue de la transmission du réseau sans fil du fait d'une largeur de bande réduite (2,4 GHz) »

Cause

  • La FRITZ!Box détecte quand les canaux sans fil qu'elle utilise dans la bande de fréquence des 2,4 GHz sont fortement sollicités par d'autres réseaux sans fil. Afin de maintenir la stabilité des connexions sans fil, elle réduit automatiquement la largeur de bande de 40 à 20 MHz. La FRITZ!Box est alors conforme à la caractéristique « Coexistence de réseaux sans fil ».

Même si, de ce fait, les périphériques sans fil affichent un débit de données plus faible, le débit de données utiles est plus élevé, car il y a moins de perturbations et la connexion sans fil n'est plus perturbée par des retransmissions continuelles.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Réglage automatique du canal radio

Pour que la FRITZ!Box analyse régulièrement les réseaux sans fil disponibles et puisse éviter automatiquement les perturbations, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur « Réseau sans fil » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Cliquez sur « Canal radio » dans le menu « Réseau sans fil ».
  3. Cochez l'option « Réglage automatique du canal radio (recommandé) ».
  4. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres. Les connexions sans fil avec la FRITZ!Box vont être brièvement interrompues, puis rétablies automatiquement.

2 Choisir le bon emplacement pour la FRITZ!Box

  1. Dans la mesure du possible, placez votre FRITZ!Box dans une pièce centrale. La FRITZ!Box a des antennes omnidirectionnelles dont le signal se propage dans toutes les directions, formant une sphère imaginaire.
  2. Ne placez pas la FRITZ!Box dans un angle de pièce.
  3. Placez votre FRITZ!Box dans un endroit aussi dégagé que possible, en évitant la présence de tout obstacle (armoire ou chauffage, par ex.) tant devant que derrière l'appareil.
  4. Placez votre FRITZ!Box le plus haut possible dans la pièce, par. ex. sur une étagère.
  5. Placez la FRITZ!Box en évitant autant que possible la présence d'obstacles entre elle et les périphériques sans fil. Même les objets de petite taille se trouvant juste à côté de la FRITZ!Box peuvent limiter fortement la propagation du signal sans fil. Les objets métalliques ou contenant de l'eau, comme les radiateurs, les réfrigérateurs ou les plantes d'intérieur, par ex., réduisent nettement la qualité du signal sans fil.
  6. Placez la FRITZ!Box à distance d'autres sources d'ondes électromagnétiques, comme les micro-ondes, les enceintes sans fil ou les périphériques Bluetooth, par exemple.

La FRITZ!Box sélectionne maintenant automatiquement les meilleurs réglages pour le canal radio. Si le message « Qualité accrue de la transmission du réseau sans fil du fait d'une largeur de bande réduite (2,4 GHz) » figure encore dans les événements de la FRITZ!Box, c'est que tous les canaux radio de la bande de fréquence des 2,4 GHz sont très sollicités par les réseaux sans fil voisins.