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Document de connaissances #606

FRITZ!Box 7530

Ce document d'assistance technique est valable pour les produits suivants :

Connexions impossibles avec le protocole Teredo

L'accès Internet de votre FRITZ!Box ne permet pas d'établir de connexions avec le protocole Teredo. De ce fait, il est par exemple impossible d'utiliser l'assistance à distance de Windows via Easy Connect ou d'établir des connexions Accès direct.

Cause

Pour des raisons de sécurité, votre FRITZ!Box bloque le port UDP 3544 lorsqu'une connexion Internet IPv6 est active. De ce fait, les applications ne peuvent pas accéder à Internet par le biais du protocole Teredo et ne peuvent donc pas contourner le pare-feu de la FRITZ!Box, et il leur est impossible d'établir à l'aide de Teredo leurs propres connexions IPv6 à la place de la connexion IPv6 existante de votre FRITZ!Box. Ce faisant, la FRITZ!Box suit des recommandations standardisées pour les équipements du réseau domestique (RFC 6169 section 3.1.3).
Remarque :Teredo (RFC 4380) est un mécanisme de tunnel IPv6 destiné à faciliter la transition du protocole IPv4 vers son successeur, l'IPv6. Teredo transmet des paquets de données IPv6 d'ordinateurs Windows dans des paquets de données IPv4 à un serveur Teredo de Microsoft qui fait suivre les paquets de données IPv6 à la destination souhaitée.

Vous pouvez résoudre le problème de façons différentes, selon que l'application doit être utilisée uniquement avec ou également sans Teredo.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Configurer l'application pour une utilisation sans Teredo

Configurez l'application de telle sorte qu'elle utilise la connexion IPv6 de la FRITZ!Box à la place de Teredo. Vous obtiendrez des informations sur l'utilisation de l'application sans Teredo auprès du fabricant, par exemple en consultant le mode d'emploi.

2 Désactivez le filtre Teredo dans la FRITZ!Box

Si l'application ne peut être utilisée qu'avec Teredo, désactivez le filtre Teredo dans votre FRITZ!Box:

Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Internet ».
Dans le menu « Internet », cliquez sur « Filtres ».
Cliquez sur l'onglet « Listes ».
Cliquez sur « Configuration globale des filtres » pour afficher tous les paramètres.
Désactivez l'option « Filtre Teredo activé ».
Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.