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Document de connaissances #3298

La FRITZ!Box signale « L'adresse IP n'est pas disponible ».

Le message d'erreur suivant s'affiche lorsque vous tentez de configurer une redirection de port dans la FRITZ!Box :

« Une erreur s'est produite. Description de l'erreur : L'adresse IP n'est pas disponible. Veuillez saisir vos données une nouvelle fois. Si cette erreur devait se reproduire, veuillez vous adresser au support technique d'AVM. »

1 L'adresse IP se trouve dans le réseau hôte

Votre FRITZ!Box ne permet pas de configurer des redirections de port pour les périphériques qui lui sont connectés via l'accès invité LAN ou sans fil. La FRITZ!Box ne prend pas en charge les accès via Internet à des périphériques dans le réseau hôte (configuration par défaut : réseau IP 192.168.189.0, masque de sous-réseau 255.255.255.0).

2 L'adresse IP se trouve dans un autre réseau IP (sous-réseau)

La FRITZ!Box ne permet pas de configurer des redirections de port pour les périphériques qui se trouvent dans un réseau IP en aval (sous-réseau), par ex. dans le réseau IP d'un routeur supplémentaire connecté à la FRITZ!Box. La FRITZ!Box ne prend pas en charge les redirections de port pour les pérphériques dans d'autres réseaux IP.

3 Un adaptateur réseau utilise plusieurs adresses IP

Dans la FRITZ!Box, il est impossible de configurer des redirections de port pour des périphériques qui utilisent plusieurs adresses IP avec un adaptateur réseau / une adresse MAC. À l'heure actuelle, la FRITZ!Box ne prend pas en charge les périphériques qui utilisent plusieurs adresses IP avec la même adresse MAC (par ex. des machines virtuelles avec des adresses MAC définies manuellement qui sont utilisées sur plusieurs périphériques au sein du réseau domestique).

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