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Document de connaissances #3694

Configurer la FRITZ!Box sur un accès par câble Delta

La FRITZ!Box Cable est préconfigurée de manière optimale pour l'utilisation sur le réseau câblé Delta. Connectez la FRITZ!Box à votre prise multimédia, faites-la activer par Delta et configurez la téléphonie.

Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, la téléphonie et le multimédia.

1 Activer la FRITZ!Box

Adresses MAC du modem câble de la FRITZ!Box (CM MAC + MTA MAC)
  1. Pour faire activer votre FRITZ!Box pour votre accès par câble, téléphonez au service clientèle Delta. Pour l'activation, vous avez besoin des adresses MAC du modem câble de votre FRITZ!Box (CM MAC et MTA MAC). Elles figurent sur l'étiquette de la FRITZ!Box.

2 Connecter la FRITZ!Box

  1. Branchez une extrémité du câble coaxial sur le port « Cable » de la FRITZ!Box. Utilisez par exemple le câble coaxial fourni avec votre FRITZ!Box.
  2. Branchez l'autre extrémité du câble coaxial dans le port pour la connexion Internet (port « Data ») de la prise multimédia à votre domicile.

3 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Ouvrez l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Saisissez le mot de passe figurant sur l'étiquette de votre FRITZ!Box, puis cliquez sur « Connexion ».
  3. Si le menu « Configurer l'accès à Internet » ne s'affiche pas automatiquement :
    1. Cliquez sur « Internet », puis sur « Données d'accès ».
    2. Cochez l'option « Accès Internet via le câble ».
  4. Attendez jusqu'à ce que le voyant « Power/Cable » reste allumé. Cette opération peut, selon la puissance du signal et la configuration de la connexion, prendre jusqu'à 10 minutes.

    Important :Si le voyant « Power/Cable » clignote en permanence, cela signifie que l'accès par câble n'est pas encore activé ou qu'il est perturbé. Dans ce cas, adressez-vous à Delta.

  5. Cliquez sur « Accepter » ou sur « Suivant » pour enregistrer les paramètres ; redémarrez la FRITZ!Box afin de terminer la configuration de l'accès à Internet.

4 Configurer la téléphonie dans la FRITZ!Box

Préparer les informations d'authentification

  1. Ayez à portée de main les informations d'authentification pour la téléphonie disponibles sur l'espace client MijnDelta (par exemple le nom d'utilisateur SIP et le mot de passe).

    Remarque :Si les informations d'authentification ne s'affichent pas sur le portail client, contactez Delta.

Configurer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau numéro ».
  4. Dans la liste déroulante, sélectionnez « autre fournisseur ».
  5. Saisissez dans le champ « Numéro pour s'enregistrer » votre numéro précédé de l'indicatif (par exemple 31201234567).
  6. Saisissez dans le champ « Numéro interne dans la FRITZ!Box » votre numéro (par exemple 1234567).
  7. Saisissez dans les champs « Nom d'utilisateur » et « Mot de passe » les informations d'authentification que Delta vous a communiquées.
  8. Dans le champ « Registraire », saisissez voice.caiw.net.
  9. Dans le champ « Serveur proxy », saisissez voice.caiw.net.
  10. Saisissez votre indicatif local dans le champ « Indicatif local ».
  11. Cliquez sur « Autres options de configuration » pour afficher tous les paramètres.
  12. Pour « Transmission DTMF », sélectionnez le paramètre « RTP ou Inband ».
  13. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l'assistant.

Adapter le format des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au numéro Internet concerné.
  4. Cliquez sur « Format des numéros ».
  5. Dans la section « Format des numéros », cochez l'option « Aucun » pour l'indicatif pays et l'indicatif local.
  6. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.

Attribuer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Périphériques tél. ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique téléphonique concerné.

    Important :Si votre périphérique téléphonique ne figure pas encore dans la liste, cliquez sur le bouton « Configurer un nouveau périphérique », puis suivez les instructions de l'assistant.

  4. Dans la liste déroulante « Appels sortants », sélectionnez le numéro que le périphérique téléphonique utilisera pour les appels sortants. Si vous ne sélectionnez pas de numéro, le numéro pour l'appel sortant sera celui qui a été défini dans la section «°Mes numéros > Configuration de la ligne°».
  5. Précisez à quels numéros le périphérique téléphonique doit réagir en cas d'appel entrant. Vous pouvez sélectionner jusqu'à dix numéros (y compris le numéro pour les appels sortants).
  6. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.