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Document de connaissances #3656

Configurer la FRITZ!Box sur un accès par câble VOO

La FRITZ!Box Cable est préconfigurée de manière optimale pour l'utilisation sur la ligne câble VOO. Faites activer votre FRITZ!Box par VOO, connectez-la à votre prise multimédia et configurez l'accès à Internet.

Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, le multimédia et la domotique.

Important :Actuellement, VOO ne prend en charge la téléphonie que lorsque l'on utilise son propre modem-câble.

1 Faire activer votre FRITZ!Box

Adresses MAC du modem câble de la FRITZ!Box (CM MAC + MTA MAC)
  1. Pour faire activer votre FRITZ!Box pour votre ligne câble, contactez le service clientèle de VOO par téléphone au numéro 078 505050. Ayez à portée de main les adresses MAC du modem câble de votre FRITZ!Box (CM MAC et MTA MAC). Ces informations figurent sur l'étiquette de la FRITZ!Box.

2 Connecter la FRITZ!Box

  1. Branchez une extrémité du câble coaxial sur le port « Cable » de la FRITZ!Box. Utilisez par exemple le câble coaxial qui vous a été livré avec votre FRITZ!Box.
  2. Branchez l'autre extrémité du câble coaxial dans le port pour la connexion Internet (port « Data ») de la prise multimédia à votre domicile.

3 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Ouvrez l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Saisissez le mot de passe figurant sur l'étiquette de votre FRITZ!Box, puis cliquez sur « Connexion ».
  3. Si le menu « Configurer l'accès à Internet » ne s'affiche pas automatiquement :
    1. Cliquez sur « Internet », puis sur « Données d'accès ».
    2. Cochez l'option « Accès Internet via le câble ».
  4. Attendez jusqu'à ce que le voyant « Power/Cable » reste allumé. Cette opération peut, selon la puissance du signal et la configuration de la connexion, prendre jusqu'à 10 minutes.

    Important :Si le voyant « Power/Cable » clignote en permanence, cela signifie que l'accès par câble n'est pas encore activé ou qu'il est perturbé. Dans ce cas, adressez-vous à VOO.

  5. Cliquez sur « Accepter » ou sur « Suivant » pour enregistrer les paramètres ; redémarrez la FRITZ!Box afin de terminer la configuration de l'accès à Internet.



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