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Document de connaissances #1430

La FRITZ!Box signale « Une erreur d'authentification s'est produite » dans l'agenda Google

Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, le message d'erreur « Une erreur d'authentification s'est produite » s'affiche pour l'agenda Google sur l'onglet « (Dés)activation automatique » du profil d'une prise connectée, par exemple une FRITZ!DECT 200 ou encore l'ampoule connectée FRITZ!DECT 500.

Cause

  • Dans le compte Google, les autorisations d'accès à l'agenda ont été retirées à la FRITZ!Box.

Remarque :Ces instructions sont valables pour FRITZ!OS 7.50 (ou une version ultérieure). Avec les versions plus anciennes de FRITZ!OS, il se peut que la configuration soit différente ou que la fonction ne soit pas disponible. La version de FRITZ!OS est indiquée sur la page « Aperçu » de l'interface utilisateur.

1 Supprimer l'agenda

Pour demander à nouveau les autorisations d'accès à l'agenda, vous devez d'abord supprimer tous les agendas Google dans la FRITZ!Box :

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Domotique ».
  2. Dans le menu « Domotique », cliquez sur « Périphériques et groupes ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique concerné ou au groupe.
  4. Cliquez sur l'onglet « (Dés)activation automatique ».
  5. Cliquez sur le lien « Supprimer les connexions avec les agendas Google ».
  6. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser les agendas Google ».
  7. Répondez par « OK » à la question « Souhaitez-vous supprimer tous les agendas Google de la FRITZ!Box ? ».

Tous les agendas Google vont être supprimés et tous les périphériques domotiques utilisant un agenda Google vont être réglés sur le mode (dés)activation manuelle.

2 Ajouter l'agenda

  1. Ajoutez l'agenda Google pour le périphérique domotique.
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