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Entrées erronées dans l'aperçu du réseau Mesh

Des erreurs d'affichage peuvent parfois se produire dans l'aperçu du réseau Mesh de la FRITZ!Box, par exemple quand des périphériques ne sont pas connectés directement à la FRITZ!Box ou changent de type de connexion.

Normalement, la FRITZ!Box affiche tous les périphériques connectés au réseau domestique. Vous pouvez ainsi, à tout instant, voir rapidement

  • lesquels de vos produits FRITZ!, ordinateurs, smartphones et autres périphériques sont actifs ;
  • comment et avec quel débit vos périphériques sont connectés entre eux ;
  • si l'accès invité est activé et quels périphériques l'utilisent. Les périphériques qui utilisent l'accès invité sont signalés par une icône de valise.
  • si des mises à jour sont disponibles pour vos produits FRITZ!. Si c'est le cas, elles sont indiquées dans l'aperçu du réseau Mesh, d'où vous pouvez ensuite les installer directement.

En fonction de la taille et de la disposition de votre réseau domestique, l'affichage correct de tous les périphériques dans l'aperçu du réseau Mesh, qu'il s'agisse de nouveaux périphériques, de périphériques dont le type de connexion change ou de périphériques qui ont été retirés du réseau domestique, peut prendre jusqu'à dix minutes.

Si les entrées erronées persistent au bout de 10 minutes, veuillez tenir compte des remarques suivantes :

Fig. : Aperçu du réseau Mesh dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box

1 Un produit FRITZ! est affiché sans icône Mesh

Si un FRITZ!Repeater, un adaptateur FRITZ!Powerline à fonction Wi-Fi ou une autre FRITZ!Box s'affiche sans icône Mesh dans l'aperçu du réseau Mesh, c'est que ce produit n'a pas été intégré correctement au Mesh. Dans ce cas, effectuez les opérations décrites dans les instructions correspondantes :

2 Le périphérique ne figure pas dans l'aperçu du réseau Mesh

La FRITZ!Box ne peut pas toujours obtenir correctement les informations de connexion de périphériques auxquels elle est connectée via un autre routeur, un répéteur Wi-Fi ou un adaptateur CPL d'un autre fabricant. Cela vaut également pour les périphériques qui sont connectés à la FRITZ!Box via un modèle de FRITZ!Box ancien ne prenant pas en charge le Mesh. les périphériques concernés ne figurent pas dans l'aperçu du réseau Mesh.

3 Le périphérique s'affiche avec un nom erroné

Les périphériques qui obtiennent leurs paramètres IP de part de la FRITZ!Box via DHCP et lui communiquent leur nom s'affichent avec leur nom d'hôte dans la FRITZ!Box.

Les périphériques qui ne communiquent pas de nom d'hôte à la FRITZ!Box, par exemple tous les périphériques qui n'obtiennent pas leurs paramètres IP de la part de la FRITZ!Box, sont indiqués sous leur adresse IP (par exemple « PC-192-168-178-20 ») ou, dans le cas des adaptateurs Powerline, avec leur nom de périphérique réseau.

Si vous voulez modifier le nom d'un périphérique dans l'aperçu du réseau Mesh, cliquez sur « Détails » en face du périphérique en question et saisissez le nom de votre choix (sans caractères spéciaux) dans le champ « Nom ».

Remarque :Si vous modifiez le nom d'un périphérique dans l'aperçu du réseau Mesh, la FRITZ!Box n'affichera pas les modifications ultérieures du nom effectuées au niveau du périphérique. Dans ce cas, modifiez à nouveau le nom du périphérique dans l'aperçu du réseau Mesh.

4 Le périphérique s'affiche avec un type de connexion erroné

Lorsqu'un périphérique est connecté à la FRITZ!Box via un autre routeur, via un répéteur Wi-Fi ou encore un adaptateur CPL d'un autre fabricant, la FRITZ!Box n'est pas toujours en mesure de déterminer les informations de connexion de manière fiable. Le périphérique peut alors ne pas être affiché du tout dans l'aperçu Mesh, ou alors il y est affiché sous un type de connexion erroné. Cela vaut également pour les périphériques qui sont connectés à la FRITZ!Box via un modèle de FRITZ!Box ancien ne prenant pas en charge le Mesh.

Par contre, les périphériques qui sont connectés à la FRITZ!Box via un répéteur Mesh sont parfois affichés avec le type de connexion « LAN 1 ». Il s'agit là d'une erreur d'affichage de FRITZ!OS 7.03 et des versions antérieures. Les fonctions des périphériques n'en sont pas perturbées.

5 Le périphérique est affiché par erreur comme routeur

Les routeurs, les répéteurs Wi-Fi ou les adaptateurs CPL d'autres fabricants sont affichés dans l'aperçu du réseau Mesh avec une icône de routeur à deux antennes . Cette icône est aussi utilisée pour d'autres périphériques par lesquels d'autres périphériques se connectent à la FRITZ!Box (par exemple des smartphones en mode hotspot).

Quand d'autres périphériques (par exemple des ordinateurs) sont affichés avec cette icône, la FRITZ!Box reçoit des informations contradictoires sur ces périphériques. Soit il existe ou existait au sein du réseau domestique plusieurs périphériques ayant la même adresse IP ou le même nom de périphérique, soit le type de connexion des périphériques (LAN, Wi-Fi) a été modifié.

Pour corriger l'affichage, éteignez les périphériques concernés, puis cliquez sur le bouton  (Supprimer) pour toutes les connexions inutilisées. Pour éviter un double adressage IP, nous conseillons de configurer tous les périphériques pour obtenir automatiquement les paramètres IP via DHCP.

6 Des périphériques inconnus s'affichent

La FRITZ!Box affiche tous les périphériques qui lui sont ou lui ont été connectés. Si votre FRITZ!Box affiche dans l'aperçu du réseau Mesh des périphériques que vous ne connaissez pas, effectuez les opérations décrites dans ces instructions :

7 Mise à jour actuellement impossible à déterminer

En raison d'une erreur de FRITZ!OS 7.03 et des versions antérieures, la FRITZ!Box ne peut pas toujours déterminer si des mises à jour sont disponibles pour d'autres produits FRITZ! du réseau domestique. Elle indique alors dans la colonne « Mise à jour » de l'aperçu du réseau Mesh uniquement la mention « Actuellement impossible à déterminer ».

Nous résoudrons le problème lors d'une des prochaines mises à jour de FRITZ!OS pour la FRITZ!Box. En attendant que cette mise à jour soit disponible, consultez les interfaces utilisateur des produits FRITZ! concernés pour voir si des mises à jour sont disponibles. Sur les FRITZ!Fon, vous pouvez mettre le micrologiciel à jour par exemple avec le menu « Configuration > M. à j. du microl. ». Avec une FRITZ!Box configurée comme répéteur Mesh, vous pouvez effectuer une mise à jour en suivant les instructions fournies ici.