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Document de connaissances #1408

FRITZ!App Fon signale « Accès aux contacts refusé »

Si vous essayez d'accéder aux contacts de l'appareil iOS, FRITZ!App Fon affiche le message d'erreur « Accès aux contacts refusé ». Il n'est pas possible de passer du répertoire téléphonique de la FRITZ!Box aux contacts de l'iPhone.

1 Autoriser l'accès aux contacts sous iOS

Pour que FRITZ!App Fon puisse accéder sous iOS aux contacts locaux de votre appareil iOS, vous devez autoriser FRITZ!App Fon à accéder à vos contacts :

Ouvrez les réglages d'iOS.
Appuyez sur « Confidentialité », puis sur « Contacts ».
Activez l'accès à vos contacts pour FRITZ!App Fon.