AVM explique la VoIP

La plupart des appels téléphoniques sont effectués via Internet. La technologie Voice over IP (VoIP) rend cela possible. Cela signifie littéralement que la voix est transportée via un protocole Internet lors d'un appel. Mais comment cela fonctionne-t-il exactement et quels sont les avantages de la VoIP ?

La longue ascension de la téléphonie par Internet.

À la fin des années 90, période pendant laquelle surfer au moyen d'un modem 56k était considéré comme le sommet du progrès technologique, il n'était pas possible de surfer et de téléphoner simultanément. C'était soit l'un, soit l'autre.

Il était certes possible de surfer et de téléphoner simultanément à partir de 1995 lorsque RNIS fut disponible dans toute l'Allemagne, il fallut toutefois attendre jusqu'au début de l'époque ADSL pour que la fonctionnalité devienne un standard incontournable.

Aujourd'hui, le terme VoIP est essentiellement utilisé pour la téléphonie fixe via une ligne Internet. Mais, à proprement parler, ce système inclut tous les types de communication vocale bidirectionnelle via Internet, comme, par exemple, les fonctions d'appels de Skype & Co. L'augmentation actuelle du nombre d'appels sur les lignes fixes via Internet est une conséquence logique du développement progressif du haut débit et de la transition vers les raccordements complètement IP qui en découle.

Quels sont les avantages de la VoIP ?

Les grands fournisseurs modifient peu à peu leur offre et proposent la téléphonie par Internet. Les clients Deutsche Telekom, par exemple, devront à partir de 2018 effectuer leurs appels en Allemagne exclusivement via VoIP. D'ici là, toutes les lignes analogiques et RNIS seront coupées. Les clients pourraient répondre que faire autant d'efforts pour arriver au même résultat (= effectuer des appels via la ligne fixe) n'est pas nécessaire. Mais Voice over IP offre certains avantages intéressants :

Effectuer des appels en qualité HD : Comme la transmission vocale via Internet fonctionne nettement mieux et est plus rapide, vous profitez avec la VoIP d'une qualité acoustique sensiblement améliorée. On parle alors de téléphonie haute définition.
Effectuer des appels en parallèle : Si vous avez enregistré plus d'un téléphone sur votre FRITZ!Box (par exemple via DECT jusqu'à six FRITZ!Fons), il est techniquement possible d'effectuer jusqu'à cinq appels en parallèle. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur afin de savoir si cela est compatible avec votre tarif Internet.
Plusieurs numéros de téléphone : Ce point était aussi jusque là réservé aux utilisateurs de RNIS. Avec la VoIP, vous pouvez utiliser plus d'un numéro de téléphone. Le nombre de numéros dont vous pouvez disposer est indiqué dans votre contrat. La FRITZ!Box prend en charge jusqu'à 20 numéros d'appel pour VoIP.
Les smartphones dans le réseau fixe : Si vous intégrez vos smartphones via WiFi dans le réseau domestique, vous pouvez (par exemple via FRITZ!App Fon) effectuer des appels fixes.
Moins de câbles : Comme vous avez une seule ligne, il y a moins de câbles. Vous n'avez plus besoin du répartiteur gris : vous branchez le câble provenant de la prise murale directement sur la FRITZ!Box.

VoIP vous offre donc clairement plus de possibilités pour la téléphonie. Cela est également un choix judicieux pour le fournisseur qui réduit ainsi son travail d'organisation et ses coûts car Internet et la téléphonie fonctionnent via une seule infrastructure. Les lignes analogiques sans accès Internet passent également à la VoIP. Ceci n'est pas réalisé chez le client mais sur un point de distribution correspondant. Lorsque mamie appellera de nouveau, elle le fera peut-être déjà via Internet sans le savoir.

Comment fonctionne la téléphonie par Internet ?

La voix est tout d'abord numérisée en convertissant les signaux acoustiques d'un appel téléphonique en paquets de données qui sont transférés dans le réseau mondial. Lorsqu'ils arrivent chez le destinataire, ces paquets de données sont reconnus et affectés par le système récepteur. La voix est finalement reconvertie en un signal analogique pour être transmise par le téléphone et la personne à l'autre bout de la ligne peut comprendre ce qui a été dit. Sinon, un appel téléphonique fonctionne comme via une ligne séparée lors d'un appel analogique : transmission de la communication, connexion et déconnexion.

Pour qu'il n'y ait aucune erreur au cours de ces phases, le Protocole d'Initiation de Session (SIP) est utilisé (les FRITZ!Box l'utilisent également). Ce protocole forme le cadre d'une communication : vous souhaitez appeler quelqu'un et grâce à SIP, les deux (ou plus) interlocuteurs se retrouvent au même moment sur le même lieu. La transmission de données concrète est réalisée par d'autres protocoles autonomes ou par ceux qui sont intégrés dans SIP (par ex., SDP). Chacun d'entre eux a une fonction spéciale et tous ensemble garantissent le succès d'un appel.

FRITZ!Box, le bon choix

Que vous effectuiez encore des appels via la ligne analogique, RNIS ou depuis déjà longtemps via VoIP, la FRITZ!Box est le bon choix pour vous. Tous les modèles actuels équipés d'un autocommutateur téléphonique prennent en charge la téléphonie par Internet. Vous profitez également de fonctionnalités de confort comme un répondeur intégré, les transferts et les blocages d'appels, une fonction fax avec transfert des messages électroniques, etc. Vous obtenez, en outre, régulièrement des mises à jour gratuites avec de nouvelles fonctions et des améliorations de la sécurité, vous gérez plusieurs répertoires téléphoniques sur une interface web et installez vos propres sonneries.

La voice over IP, plus performante et économique, a remplacé depuis longtemps la téléphonie fixe classique. Comme une certaine forme d'architecture, complètement différente du standard de la téléphonie analogique, est nécessaire pour cette forme de traitement des signaux acoustiques, une transition de grande envergure prendra encore du temps. L'avantage d'une FRITZ!Box, c’est de vous préparer parfaitement au changement.